Përmbledhje:
- Nostalgia marketing funksionon sepse nuk i flet vetëm logjikës së konsumatorit, por kujtimeve, fëmijërisë dhe ndjesisë së një kohe më të thjeshtë.
- Në një botë të shpejtë, të lodhshme dhe të mbushur me informacion, markat përdorin të kaluarën për të krijuar rehati, familiaritet dhe besim emocional.
- Rikthimi i estetikës së viteve 80 dhe 90 tregon se marketingu nuk shet vetëm risi, por edhe ndjesinë se dikur gjërat ishin më të kuptueshme dhe më njerëzore.
Marketingu zakonisht lidhet me të renë. Produkti më i ri, teknologjia më e fundit, koleksioni më i freskët, trendi që sapo ka nisur. Por një nga strategjitë më të forta të momentit po bën të kundërtën. Po kthehet pas.
Nostalgia marketing është mënyra si markat përdorin kujtime, simbole, ngjyra, muzikë, reklama, personazhe ose estetikë nga e kaluara për të krijuar lidhje emocionale me publikun. Nuk bëhet fjalë vetëm për të rikthyer një logo të vjetër apo një paketim retro. Ideja është të aktivizohet një ndjesi e njohur te konsumatori, një kujtim që e bën produktin të duket më i afërt, më i sigurt dhe më njerëzor.
Sipas TWI, nostalgjia funksionon sepse në periudha kur jeta bëhet më e shpejtë, më komplekse dhe më e mbushur me përgjegjësi, njerëzit kërkojnë ndjesinë e një kohe më të thjeshtë. E kaluara filtrohet nga kujtesa dhe shpesh duket më e ngrohtë se realiteti që ishte. Pikërisht këtë përdorin markat. Ato nuk po shesin vetëm një produkt. Po shesin një ndjesi.
Kjo është arsyeja pse vitet 80 dhe 90 janë bërë kaq të pranishme në reklama, modë, dizajn dhe social media. Për shumë Millennials, këto vite lidhen me fëmijërinë, televizorin, lodrat, filmat, muzikën, fast food-in, posterat dhe një internet që ende nuk kishte pushtuar çdo pjesë të ditës. Kur një markë përdor atë estetikë, ajo nuk po flet vetëm për produktin. Po i thotë konsumatorit se e kupton botën emocionale nga vjen.
Por nostalgia marketing nuk funksionon nëse përdoret kot. Publiku e dallon kur një markë thjesht vendos një filtër retro për t’u dukur interesante. Që nostalgjia të ketë efekt, duhet të lidhet me audiencën reale, me moshën e saj, me kujtimet e saj dhe me historinë e vetë markës. Një referencë që prek Millennials mund të mos ketë të njëjtin efekt te Gen Z. Një simbol që funksionon në Britani mund të mos funksionojë në Shqipëri. Nostalgjia është personale dhe kulturore.
Ajo që e bën këtë trend kaq interesant është se vjen në një kohë kur teknologjia po ecën më shpejt se kurrë. Sa më shumë flitet për AI, automatizim, algoritme dhe botë digjitale, aq më shumë njerëzit kërkojnë diçka që duket e njohur dhe e prekshme. Një paketim i vjetër, një reklamë me humor të dikurshëm, një font retro ose një këngë nga fëmijëria mund të krijojë më shumë afërsi se një fushatë shumë e ftohtë dhe futuriste.
Në thelb, nostalgia marketing tregon se njerëzit nuk blejnë vetëm me arsye. Blejnë edhe me kujtesë. Blejnë me ndjesinë e asaj që u duket e njohur, e sigurt dhe pak më e thjeshtë se e tashmja.
Prandaj markat po rikthehen te e kaluara.
Jo sepse nuk kanë ide për të ardhmen, por sepse kanë kuptuar se kujtimet janë një nga mënyrat më të forta për ta bërë publikun të ndalet, të ndiejë dhe të lidhet me një produkt.
